شروط الخدمة

تاريخ السريان: أكتوبر 2024

مرحباً بكم في DLORE! تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولكم إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا ومنتجاتنا واستخدامكم لها. بالوصول إلى أي جزء من موقعنا أو استخدامه، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. في حال عدم موافقتكم، يرجى التوقف عن استخدام خدماتنا.

1. قبول الشروط

بدخولك إلى موقع DLORE الإلكتروني واستخدامه أو شراء منتجاتنا، فإنك تؤكد أنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها. نحتفظ بحقنا في تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بمثابة قبول منك لأي تغييرات تطرأ عليها.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك تقرّ بأنك مؤهل قانونيًا لإبرام اتفاقية ملزمة.

3. المنتجات والخدمات

معلومات المنتج
في DLORE، نحرص كل الحرص على ضمان دقة تفاصيل المنتجات والأسعار وتوافرها المنشورة على موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، ولأن موقعنا مخصص لعرض أعمالنا وأفكارنا وليس لتسهيل عمليات البيع عبر الإنترنت، فإننا ننصح بزيارة متاجرنا الفعلية لاستكشاف مجموعاتنا على أرض الواقع.

المشتريات داخل المتجر
تتم جميع عمليات الشراء حصرياً في متاجرنا وتخضع لتوفر المنتجات. ويحتفظ فريقنا بالحق في تحديد الكميات، أو تحديث تفاصيل المنتجات، أو رفض تقديم الخدمة في أي وقت، وذلك لضمان العدالة والتوافق مع قيمنا.

مبادرات الاستدامة والعمل الخيري
باختيارك منتجات DLORE، فإنك تدعم بنشاط مهمتنا في مجال الاستدامة ومشاريعنا الخيرية التي تُمكّن أسر العمال وأطفالهم. كما أن دورة حياة منتجاتنا تشجع على إرجاع المنتجات وإعادة تدويرها، مما يتيح للعملاء فرصة المشاركة في رؤيتنا لمستقبل دائري وصديق للبيئة.

4. سلوك المستخدم

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على ما يلي:

• لن تستخدم الموقع لأي أغراض غير قانونية أو محظورة.

• لن تقوم بتحميل أو مشاركة محتوى ضار أو غير قانوني أو مسيء.

• لن تقوم بأي سلوك يعطل أو يضر بالموقع أو المستخدمين الآخرين أو DLORE'.

• ستحترم حقوق الملكية الفكرية لـ DLORE والآخرين.

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والتصاميم والشعارات والعلامات التجارية والمواد الموجودة على موقع DLORE الإلكتروني هي ملك لشركة DLORE أو الجهات المرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو توزيع أو تعديل أي محتوى من الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.

6. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتحمل شركة DLORE والشركات التابعة لها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك لمنتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي خسارة في الأرباح أو البيانات أو فرص العمل.

7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يُقدَّم موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا "كما هي" و"حسب توافرها" دون أي ضمانات، صريحة كانت أم ضمنية. ولا نضمن أن يكون موقعنا متاحًا دون انقطاع، أو خاليًا من الأخطاء، أو آمنًا، أو أن يتم تصحيح أي عيوب.

8. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تملكها أو تتحكم بها شركة DLORE. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو شروط استخدام هذه المواقع الخارجية. تفاعلك مع أي من هذه المواقع المرتبطة هو علاقة مباشرة بينك وبين الجهة الخارجية.

9. الإنهاء

يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع الإلكتروني أو الخدمات في أي وقت ولأي سبب دون إشعار مسبق. وستظل هذه الشروط سارية على أي استخدام للموقع الإلكتروني قبل الإنهاء، بما في ذلك الالتزامات المالية غير المسددة.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين دبي. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها أو باستخدامك لموقع DLORE الإلكتروني تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي.

11. معلومات الاتصال

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:

دعم عملاء DLORE
البريد الإلكتروني: info@dlore.eco